«Я умею делать десять дел сразу» звучит как суперсила, а на деле это ловушка. Мозг человека не выполняет две осознанные задачи одновременно, он быстро переключается между ними, и каждое переключение стоит времени и точности. Здесь коротко: что показала наука, откуда берётся иллюзия эффективности и что делать вместо «мультизадачности».
Представьте: пишете важное письмо, рядом всплывает уведомление, вы отвечаете в мессенджере, возвращаетесь к письму и несколько секунд соображаете, на чём остановились. Эти секунды и есть цена многозадачности. За день их набегают десятки минут.
Мозг не параллелит, а переключается
Когда речь идёт о задачах, требующих внимания (писать, считать, вести разговор), мозг обрабатывает их по очереди, а не параллельно. То, что кажется «одновременностью», это быстрое чередование фокуса. Автоматические действия совмещать можно, например идти и слушать музыку. Две смысловые задачи, где нужен контроль внимания, конкурируют за одни и те же ресурсы.
В классической работе Rubinstein, Meyer и Evans участники переключались между разными правилами (то классификация фигур, то арифметика). Каждое переключение добавляло «стоимость» ко времени реакции, и чем сложнее и незнакомее задача, тем дороже переключение. Авторы описали два этапа: смену цели и активацию нужного правила, оба требуют времени.
Откуда берётся «потеря до 40%»
Цифра про потерю продуктивности идёт из тех самых switching cost. Когда человек постоянно скачет между задачами, суммарное время на их выполнение растёт, а ошибок становится больше по сравнению с последовательной работой блоками. В зависимости от сложности задач и того, насколько они похожи, потери времени в экспериментах доходят до трети и больше. Проблема не в лени, а в самой архитектуре внимания: после каждого прыжка мозгу нужно заново «загрузить» контекст.
«Многозадачные» люди не лучше, а часто хуже
Здесь самый неудобный вывод. Логично ждать, что те, кто постоянно жонглирует потоками информации, натренируются и станут эффективнее. Данные говорят обратное.
В исследовании Ophir, Nass и Wagner из Стэнфорда сравнили «тяжёлых» и «лёгких» медиамногозадачников (тех, кто привык одновременно держать несколько экранов и лент). Тяжёлые многозадачники оказались хуже в фильтрации помех, хуже удерживали релевантную информацию в памяти и, вопреки ожиданиям, показали худший результат в тесте на переключение задач. То есть привычка к многозадачности связана не с прокачанным вниманием, а с ослабленным контролем над помехами.
Позже Loh и Kanai нашли, что более высокая медиамногозадачность коррелирует с меньшей плотностью серого вещества в передней поясной коре, зоне, связанной с когнитивным контролем. Причинность тут не доказана (исследование срезовое, курица или яйцо неясно), но картина складывается неутешительная.
Честности ради: наука спорит. Метаанализ Wiradhany и Nieuwenstein, собравший 39 оценок эффекта, нашёл лишь слабую связь между многозадачностью и отвлекаемостью, которая исчезала после поправки на мелкие исследования. А работа Alzahabi с коллегами вообще не подтвердила, что многозадачники переключаются хуже. Вывод трезвый: сильного бонуса от многозадачности точно нет, а вред если и есть, то не такой драматичный, как в заголовках. Ставку на «я эффективно многозадачен» это не спасает.
А как же «суперлюди»?
Есть редкое исключение. Watson и Strayer протестировали 200 человек в автосимуляторе и нашли около 2,5%, кто вёл машину и одновременно решал сложную задачу без потери качества, «супертаскеры». Но именно редкость (1 из 40) и есть главный урок: почти все, кто считает себя таким, ошибаются. Статистически вы, скорее всего, обычный человек с обычной ценой переключения.
Что делать: короткий план
- Работайте монозадачно: одно дело, один экран, одна вкладка до логической точки.
- Нарежьте день на блоки времени (25–90 минут) под конкретную задачу, между ними короткий отдых.
- Отключите пуш-уведомления и вынесите телефон из поля зрения, само его присутствие тянет внимание.
- Группируйте однотипные мелочи: почту и мессенджеры разбирайте пачкой 2–3 раза в день, а не по каждому «дзынь».
- Спорную «фоновую» музыку без слов оставьте, если она не мешает, а подкасты и видео во время умственной работы уберите.
- Высыпайтесь: на невыспавшемся мозге цена переключений и число ошибок растут. Про это отдельно в материале как улучшить сон.
Если после «жонглирования» задачами голова к вечеру ватная, это не совпадение, а перегрузка внимания, смежная тема разобрана в статьях про туман в голове и про то, как соцсети ломают фокус. А для чистой концентрации без дёрганья лучше работает связка кофеин плюс L-теанин, чем попытка делать пять дел разом.
Личный опыт
Для меня многозадачности как таковой просто не существует — это то, что нам продают маркетологи, чтобы ты покупал курсы по тайм-менеджменту. Мол, не успеваешь — значит, плохо себя организовал. А по факту мозг в единицу времени тянет только одну задачу. Всё, что называют многозадачностью, — это обычное переключение между делами, как между окнами в Windows: быстро щёлкаешь туда-сюда и думаешь, что делаешь всё разом.
Частые вопросы
Правда ли, что мозг не умеет делать два дела сразу?
Две задачи, требующие внимания и смысла, мозг обрабатывает по очереди, а не параллельно. Совмещать удаётся только автоматические действия (ходьба, дыхание) с одной осознанной задачей.
Насколько многозадачность снижает продуктивность?
За счёт «стоимости переключения» суммарное время растёт, а ошибок становится больше. В экспериментах потери времени доходят до трети и выше в зависимости от сложности и похожести задач.
Можно ли натренироваться быть многозадачным?
Убедительных данных, что тренировка многозадачности улучшает внимание, нет. Наоборот, привычные многозадачники в ряде тестов хуже фильтруют помехи. Наука спорит о силе эффекта, но плюса не находит никто.
Существуют ли люди, которые реально многозадачны?
Крайне редко. В одном исследовании таких «супертаскеров» оказалось около 2,5%. Вероятность, что это именно вы, низкая, поэтому полагаться на неё не стоит.
Музыка во время работы это тоже вредная многозадачность?
Зависит от задачи. Спокойная музыка без слов обычно не мешает, а речь (подкасты, видео, песни с текстом) конкурирует с умственной работой за одни ресурсы и снижает точность.
⚠ Медицинская оговорка. Материал образовательный и не заменяет консультацию специалиста. Если проблемы с концентрацией, памятью или утомляемостью стойкие и мешают жить, обсудите это с врачом.
Источники
- Ophir E., Nass C., Wagner A.D. (2009). Cognitive control in media multitaskers. Proceedings of the National Academy of Sciences USA, 106(37), 15583–15587. PubMed: 19706386
- Rubinstein J.S., Meyer D.E., Evans J.E. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763–797. PubMed: 11518143
- Loh K.K., Kanai R. (2014). Higher media multi-tasking activity is associated with smaller gray-matter density in the anterior cingulate cortex. PLoS One, 9(9), e106698. PubMed: 25250778
- Wiradhany W., Nieuwenstein M.R. (2017). Cognitive control in media multitaskers: Two replication studies and a meta-analysis. Attention, Perception & Psychophysics, 79(8), 2620–2641. PubMed: 28840547
- Alzahabi R., Becker M.W., Hambrick D.Z. (2017). Investigating the relationship between media multitasking and processes involved in task-switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 43(11), 1872–1894. PubMed: 28406687
- Watson J.M., Strayer D.L. (2010). Supertaskers: Profiles in extraordinary multitasking ability. Psychonomic Bulletin & Review, 17(4), 479–485. PubMed: 20702865
